Politique de confidentialité

Docteur Extérieur Inc. (« nous », « notre ») s'engage à protéger la vie privée des personnes qui visitent notre site Web et utilisent nos services. La présente politique de confidentialité décrit les renseignements personnels que nous collectons, la façon dont nous les utilisons et les droits dont vous disposez à leur égard, conformément à la Loi 25 (Loi modernisant des dispositions législatives en matière de protection des renseignements personnels) du Québec.

1. Renseignements collectés

Nous collectons les renseignements personnels suivants uniquement lorsque vous nous les fournissez volontairement via notre formulaire de demande d'estimation :

• Nom et prénom
• Numéro de téléphone
• Adresse courriel
• Ville / municipalité
• Description du projet (informations relatives à votre propriété)

Nous ne collectons pas de renseignements sensibles (no d'assurance sociale, informations bancaires, données biométriques, etc.).

2. Finalité de la collecte

Vos renseignements sont collectés exclusivement dans les buts suivants :

• Préparer et vous transmettre une estimation pour vos travaux de peinture extérieure
• Communiquer avec vous au sujet de votre demande
• Répondre à vos questions ou demandes de renseignements

Nous n'utilisons pas vos renseignements à des fins de marketing sans votre consentement explicite.

3. Partage des renseignements

Nous ne vendons, ne louons et ne partageons pas vos renseignements personnels avec des tiers, sauf dans les cas suivants :

• Lorsque cela est requis par la loi ou par une ordonnance judiciaire
• Avec des prestataires de services techniques (ex. : hébergement web) qui agissent strictement à notre demande et conformément à nos instructions

4. Conservation des renseignements

Vos renseignements personnels sont conservés pour la durée nécessaire à la réalisation des finalités décrites dans la présente politique, soit généralement pour la durée de notre relation commerciale avec vous, et au maximum 3 ans après la dernière interaction.

5. Droits des personnes concernées

Conformément à la Loi 25, vous disposez des droits suivants :

• Droit d'accès : vous pouvez demander l'accès aux renseignements que nous détenons à votre sujet.
• Droit de rectification : vous pouvez demander la correction de renseignements inexacts ou incomplets.
• Droit à la suppression : vous pouvez demander la suppression de vos renseignements, sous réserve des obligations légales.
• Droit à la portabilité : vous pouvez demander à recevoir vos renseignements dans un format structuré et lisible.
• Droit de retrait du consentement : vous pouvez retirer votre consentement à tout moment.

Pour exercer ces droits, communiquez avec nous à : info@docteurexterieur.com

6. Sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité raisonnables pour protéger vos renseignements personnels contre tout accès non autorisé, divulgation, modification ou destruction.

7. Témoins (cookies)

Notre site Web peut utiliser des témoins techniques essentiels au bon fonctionnement du site. Si nous utilisions des témoins d'analyse ou publicitaires, nous vous en informerions et vous demanderions votre consentement au préalable. À ce jour, nous n'utilisons pas de témoins de traçage tiers.

8. Coordonnées du responsable de la protection des renseignements personnels

Pour toute question relative à cette politique ou à vos renseignements personnels :

Docteur Extérieur Inc.
Terrebonne, Québec
Tél. : 514-922-9915
Courriel : info@docteurexterieur.com

9. Modifications

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique à tout moment. Les modifications entrent en vigueur dès leur publication sur ce site. Nous vous recommandons de consulter régulièrement cette page.

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Conditions d'utilisation

En accédant et en utilisant le site Web de Docteur Extérieur Inc. (docteurexterieur.com), vous acceptez les présentes conditions d'utilisation.

1. Utilisation du site

Ce site est fourni à titre informatif. Vous vous engagez à ne pas l'utiliser à des fins illicites ou contraires aux présentes conditions.

2. Propriété intellectuelle

L'ensemble du contenu de ce site (textes, images, logo, photographies) est la propriété exclusive de Docteur Extérieur Inc. et est protégé par les lois sur le droit d'auteur. Toute reproduction sans autorisation écrite est interdite.

3. Limitation de responsabilité

Les informations présentées sur ce site sont fournies à titre indicatif. Docteur Extérieur Inc. ne peut être tenu responsable des dommages découlant de l'utilisation de ce site ou de l'impossibilité d'y accéder.

4. Liens externes

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5. Loi applicable

Les présentes conditions sont régies par les lois en vigueur dans la province de Québec, Canada.

6. Contact

Pour toute question relative aux présentes conditions : info@docteurexterieur.com